Sim, o BRCondomínio é uma plataforma extremamente confiável e consolidada no mercado condominial. Com mais de 20 anos de experiência e mais de 60 mil condomínios atendidos em todo o Brasil, o nosso sistema se destaca pela tecnologia segura, estável e em constante evolução.

A nossa solução oferece total rastreabilidade das operações e transparência em todos os processos, da gestão financeira à comunicação com os moradores.

Além disso, o BRCondomínio conta com suporte técnico totalmente humanizado, suporte ilimitado para administradoras e síndicos, e um treinamento inicial gratuito para que a sua equipe domine a ferramenta desde o primeiro acesso.

É por isso que o BRCondomínio é hoje uma das soluções mais seguras e bem avaliadas na gestão de condomínios.

O BRCondomínio oferece planos acessíveis e adaptáveis à realidade de cada cliente, com valores proporcionais ao número de unidades cadastradas. Os planos começam a partir de R$89,00, proporcionando uma solução de alto custo-benefício para síndicos, administradoras e contabilidades de qualquer porte.

Além disso, quem utiliza o BRPagamento, nossa ferramenta integrada de cobrança bancária, pode receber Cashback por boleto liquidado, ou seja, tem desconto direto na mensalidade, quanto mais usa, menos paga.

Com essa estrutura flexível, o BRCondomínio garante tecnologia de ponta, suporte completo e recursos avançados por um valor justo, alinhado à necessidade de cada condomínio. É economia com eficiência na gestão.

Sim, o BRCondomínio oferece um aplicativo exclusivo para os moradores, que garante praticidade e transparência no dia a dia do condomínio.

Por meio do app, os condôminos têm acesso à segunda via de boletos, realizam reservas de áreas comuns, recebem comunicados, registram situações no livro virtual de ocorrências, e ainda consultam balancetes e documentos digitalizados, tudo em poucos toques.

O aplicativo é 100% integrado com a administração, permitindo que síndicos e gestores atualizem as informações em tempo real e mantenham uma comunicação clara com os moradores.

Com isso, o BRCondomínio transforma a experiência condominial, aproxima os moradores da gestão e promove um ambiente mais organizado, eficiente e colaborativo.

Com o BRCondomínio, o envio de boletos de cobrança para os moradores é automatizado e digital. O sistema permite o envio automático em lote, com poucos cliques, o que facilita a rotina de síndicos e administradoras.

Os boletos registrados são integrados via API bancária diretamente com os principais bancos, garantindo registro bancário imediato sem necessidade de gerar arquivos de retorno e remessa.

Os moradores recebem os boletos por e-mail, WhatsApp e também podem acessá-los diretamente pelo aplicativo, onde têm à disposição a segunda via sempre atualizada, com opções de pagamento via código de barras ou PIX.

Sim, é possível emitir a segunda via do boleto para os condôminos, mas com o BRCondomínio, isso geralmente não é necessário.

A plataforma disponibiliza a segunda via automática diretamente pelo aplicativo, além de oferecer o envio por e-mail e WhatsApp. Assim, o próprio morador pode acessar o boleto com praticidade, sem precisar acionar o síndico ou a administradora.

Os boletos emitidos incluem código de barras copiável, pagamento via PIX com QR Code e todas as informações atualizadas, garantindo agilidade no processo de pagamento.

Essa automação traz muito mais praticidade para os condôminos e reduz a demanda por atendimentos manuais, facilitando a rotina de toda a gestão condominial.

Não, o BRCondomínio não impõe limite de usuários por plano contratado. O sistema foi desenvolvido para permitir múltiplos acessos, o que significa que síndicos, administradoras, condôminos e prestadores de serviço podem acessar a plataforma simultaneamente, com perfis de acesso configuráveis conforme suas funções.

Essa flexibilidade torna o BRCondomínio ideal para todos os tipos de administração condominial, desde pequenos condomínios residenciais até grandes carteiras de administradoras com centenas de unidades.

Além disso, os preços são personalizados de acordo com a quantidade de unidades registradas, garantindo uma contratação justa e proporcional ao tamanho da operação. Isso permite que o sistema cresça junto com a demanda do cliente, mantendo sempre o melhor custo-benefício.

O suporte técnico do BRCondomínio é 100% humanizado, com foco na escuta ativa e na resolução rápida de dúvidas e solicitações. Contamos com uma equipe especializada, preparada para orientar síndicos e administradoras em todas as etapas da utilização do sistema.

O suporte está disponível por chat, e-mail e telefone, com canais abertos para que você entre em contato sempre que precisar de ajuda. Sem limites ou burocracia.

Além disso, oferecemos treinamento inicial totalmente gratuito, ideal para quem está começando a usar a plataforma ou deseja capacitar a equipe. E o melhor: o suporte é ilimitado, ou seja, você pode contar com nosso time sempre que precisar, sem custo adicional.

Com o BRCondomínio, você nunca está sozinho. Nossa prioridade é garantir que a sua gestão funcione com eficiência.

Sim, o BRCondomínio oferece uma ferramenta de controle de acesso totalmente integrada ao sistema, ideal para reforçar a segurança e agilizar a rotina da portaria.

Com essa funcionalidade, é possível gerenciar a entrada de visitantes, visitantes recorrentes, veículos e até montar uma lista de convidados para eventos, tudo de forma rápida e organizada.

O controle pode ser feito através do aplicativo, com geração de QR Code exclusivo para cada visitante, facilitando a identificação e evitando registros manuais. Além disso, o sistema mantém um histórico de acessos completo, garantindo rastreabilidade e tranquilidade para todos os moradores.

O melhor: tudo isso pode ser operado diretamente do celular, tablet ou computador da portaria, sem necessidade de equipamentos caros ou instalações complexas. É tecnologia acessível para uma gestão mais segura.

Sim, com o BRCondomínio, o síndico ou administradora pode realizar o envio de comunicados e circulares de forma prática, organizada e eficiente.
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A comunicação é feita diretamente pelo aplicativo, com disparo automático por e-mail e notificações no celular, garantindo que todos os condôminos recebam as informações importantes no prazo certo.

Você também pode agendar avisos para datas futuras e manter um histórico de mensagens acessível, ideal para consultas e prestação de contas.

Com essa funcionalidade, você evita grupos desorganizados de WhatsApp, onde informações se perdem e não há controle de leitura ou oficialidade.

O BRCondomínio proporciona praticidade e uma comunicação oficial, centralizada e segura.

Com o BRCondomínio, o processo de cadastrar e gerenciar reservas de áreas comuns é totalmente digital e personalizável. A plataforma permite que os moradores façam reservas online pelo aplicativo, com acesso rápido às datas disponíveis, horários e regras de uso definidas pela administração.

A gestão conta com um painel completo de controle de agenda, com visualização em tempo real das reservas feitas, evitando conflitos e duplicidade. A confirmação automática garante agilidade e evita atrasos ou esquecimentos, enquanto a possibilidade de configurar a cobrança de taxas (caso haja) torna o processo ainda mais completo e transparente.

Além de garantir praticidade para moradores e administradores, esse sistema centralizado contribui para a transparência na utilização dos espaços, melhora a convivência condominial e evita mal-entendidos.

Sim, com o BRCondomínio é totalmente possível automatizar a conciliação bancária. A plataforma oferece conciliação bancária automática por meio de integração com bancos via API, garantindo que os pagamentos sejam feitos sem a necessidade de arquivos de retorno.

Esse processo elimina tarefas manuais, aumenta a praticidade no dia a dia da gestão e reduz significativamente a chance de erros.

Essa automação contribui diretamente para a segurança financeira do condomínio, trazendo mais controle, agilidade e confiança na administração.

O síndico é o representante legal do condomínio e tem como principais funções:

Representar o condomínio perante órgãos públicos, prestadores de serviço e na esfera judicial;
Administrar as finanças, controlando receitas, despesas e garantindo a saúde financeira do condomínio;
Garantir a manutenção e conservação das áreas comuns, zelando pela segurança, limpeza e funcionamento adequado das estruturas;
Cumprir e fazer cumprir a convenção, o regulamento interno e as deliberações da assembleia;
Convocar assembleias ordinárias e extraordinárias, quando necessário;
Prestar contas regularmente aos condôminos, com transparência e documentação adequada;
Contratar e supervisionar prestadores de serviço, incluindo portaria, limpeza, manutenção e segurança;
Gerenciar conflitos entre moradores, buscando soluções equilibradas e respeitando as regras internas.

Embora o síndico tenha um papel fundamental na administração do condomínio, existem atividades que não fazem parte de suas obrigações formais. Veja o que NÃO é responsabilidade do síndico:

Executar tarefas operacionais diretamente, como consertos, limpeza ou portaria, ele deve apenas supervisionar ou contratar profissionais para isso;Intervir em conflitos particulares entre vizinhos, exceto quando esses conflitos violam as regras do condomínio;
Arcar com despesas do condomínio com recursos próprios, mesmo em casos de inadimplência dos moradores (exceto se houver má gestão comprovada);
Decidir sozinho sobre obras ou mudanças estruturais importantes, que exigem deliberação em assembleia e, muitas vezes, quórum qualificado;
Julgar e punir condôminos de forma arbitrária, multas e penalidades devem seguir os procedimentos legais e o que está previsto na convenção;
Ficar disponível 24 horas por dia, o síndico deve ser acessível, mas não está obrigado a estar sempre presente fisicamente no condomínio.

O síndico é um gestor e representante legal, não um funcionário multitarefa. Suas decisões devem sempre respeitar a convenção do condomínio, o regimento interno e o Código Civil. Para tarefas operacionais e especializadas, ele pode (e deve) contar com apoio técnico e profissional.

Na prestação de contas do condomínio, o síndico deve apresentar um conjunto de documentos que comprovem todos os lançamentos financeiros do período, garantindo total transparência na gestão.

Os principais documentos exigidos são os balancetes mensais, notas fiscais, extratos bancários e recibos de pagamentos. Esses materiais são fundamentais para análise em assembleia, validação por auditoria (quando houver) e para manter a organização financeira do condomínio em dia.

Com o BRCondomínio, todo esse processo é automatizado e simplificado. O sistema oferece uma prestação digital completa, onde o síndico pode reunir todos os documentos em um só lugar, acessíveis de forma segura pelo aplicativo, tanto para a equipe de gestão quanto para os próprios moradores.

Isso reduz erros, economiza tempo e fortalece a confiança dos condôminos na administração. É tecnologia a serviço de uma gestão transparente e eficiente.

Não, o síndico não pode aplicar multa sem aviso prévio. Antes de qualquer penalidade, é necessário seguir as regras da convenção e do regulamento interno do condomínio, assegurando o direito à informação e defesa por parte do morador.

Com nosso aplicativo o processo é feito de forma ágil e virtual. O sistema permite o envio de notificação e advertência diretamente pelo aplicativo, garantindo que o condômino seja informado de maneira oficial e rastreável. Além disso, é possível realizar o registro da ocorrência, criando um histórico documentado para decisões futuras.

Esse fluxo contribui para uma gestão responsável, evita conflitos e reforça a transparência da administração perante todos os moradores. Aplicar penalidades com base em processos bem documentados é essencial para manter a ordem e a confiança na gestão condominial.

Em caso de acidentes em áreas comuns, a responsabilidade geralmente recai sobre o condomínio, especialmente quando há falhas na manutenção ou sinalização. O Código Civil estabelece que o condomínio pode ser responsabilizado civilmente por danos causados a moradores, visitantes ou funcionários nas dependências comuns.

O síndico tem o dever de garantir a segurança e o bom funcionamento das áreas compartilhadas, o que inclui realizar manutenção preventiva em estruturas como escadas, elevadores, portões, pisos e iluminação.

O BRCondomínio ajuda o síndico a planejar e registrar manutenções de forma organizada e a evitar riscos. Isso reduz a exposição do condomínio a riscos desnecessários e reforça o compromisso com a segurança dos moradores.

Sim, o síndico pode pagar contas em atraso, mas isso deve ser uma exceção e não uma prática recorrente. É importante que haja justificativa formal, como um atraso na arrecadação das cotas condominiais ou uma despesa emergencial não prevista. Mesmo assim, esse tipo de decisão deve ser registrada e apresentada na prestação de contas, garantindo transparência perante os condôminos.

O ideal é que o condomínio mantenha um fluxo de caixa saudável e um planejamento financeiro bem estruturado, prevendo reservas para despesas fixas e variáveis. É aí que entra a importância de contar com ferramentas modernas como o BRCondomínio, que oferece total controle sobre as finanças da gestão.

Através do aplicativo, o gestor pode acompanhar as receitas e despesas, organizar documentos e utilizar a funcionalidade de conciliação bancária, o que evita esquecimentos e reduz o risco de juros e multas por atraso.

Com nossas ferramentas, a gestão fica mais responsável, eficiente e alinhada com as melhores práticas do mercado condominial.

O prazo mínimo para convocar uma assembleia, de acordo com o Código Civil, é de 8 dias de antecedência, salvo se a convenção do condomínio estabelecer um prazo diferente.

Com o BRCondomínio, esse processo se torna muito mais prático e organizado. Através do aplicativo, os condôminos recebem a notificação automática da convocação, garantindo que todos sejam informados no prazo correto e com total transparência.

Essa funcionalidade contribui para a organização da gestão, reduz a chance de esquecimentos e facilita a participação dos moradores nas decisões importantes do condomínio.

Sim, é totalmente permitido realizar assembleias virtuais. A Lei 14.309/2022 regulamenta e assegura a validade legal das assembleias realizadas por meio digital, desde que sejam respeitadas as regras de convocação, votação e registro previstas na legislação e na convenção do condomínio.

Com a ferramenta de votação integrada do BRCondomínio, lista de presença digital e acesso seguro, garantindo segurança jurídica e transparência em todas as decisões.

Além da praticidade, o formato online proporciona maior participação dos condôminos, inclusive daqueles que não podem comparecer presencialmente. É mais inclusão, eficiência e tecnologia a serviço da boa gestão.

O quórum necessário para aprovar obras em um condomínio varia de acordo com o tipo da obra e deve sempre respeitar o que está previsto na convenção do condomínio. De forma geral, o Código Civil determina:

Obras necessárias (urgentes ou de conservação): maioria simples dos presentes.
Obras úteis (que aumentam ou facilitam o uso): maioria absoluta dos condôminos.
Obras voluptuárias (estéticas ou de lazer): pelo menos 2/3 dos condôminos.

Com o BRCondomínio, todo o processo de decisão pode ser feito de forma online e segura por meio do aplicativo, que conta com uma ferramenta de votação completa. A votação digital permite que mais condôminos participem das decisões, mesmo à distância, garantindo agilidade, transparência e conformidade legal nas deliberações.

Se não houver quórum na assembleia, a reunião não poderá deliberar sobre pautas que exigem votações com número mínimo de participantes, como obras, alterações na convenção ou eleição de síndico. Nesses casos, o síndico poderá realizar uma segunda chamada conforme previsto na convenção do condomínio, ou convocar uma nova assembleia com nova data e prazo de convocação.

O BRCondomínio oferece uma ferramenta de suporte para assembleias virtuais, o que costuma aumentar significativamente a participação dos condôminos. A plataforma ainda realiza o registro de presença digital, a ferramenta de votação digital permite que mais condôminos participem das decisões e ainda é possível enviar notificações automática aos moradores antes do início da reunião, ajudando a garantir quórum e facilitar o processo decisório.

O registro da ata de uma assembleia, seja em formato presencial (assembleia tradicional) ou assembleia virtual, é essencial para validar as decisões tomadas. Após a reunião, o documento precisa ser redigido com clareza, conter a pauta discutida, os nomes dos presentes e os resultados das votações.

Com o BRCondomínio, o processo é totalmente digitalizado: a ata digital pode ser gerada automaticamente ao final da assembleia, e a assinatura da ata é feita por meio de assinatura eletrônica, conferindo validade legal e agilidade ao processo.

Embora o registro no cartório não seja obrigatório, ele pode ser feito em casos específicos, por exemplo: eleição de síndico. No dia a dia, o próprio aplicativo arquiva de forma organizada e segura todos os documentos, o que permite consultas rápidas e garante transparência na gestão.

Cobrar condôminos inadimplentes exige cuidado, clareza e ferramentas adequadas. O BRCondomínio possui ferramentas específicas para negociação e acordos, que facilitam a comunicação com o morador e evitam abordagens desconfortáveis.

Com a plataforma, é possível programar cobranças por e-mail, WhatsApp, via correspondência física ou diretamente pelo próprio aplicativo, garantindo que o condômino receba os lembretes de forma prática e respeitosa.

Isso ajuda a evitar conflitos e preocupações, tornando a gestão mais tranquila para o síndico e mais transparente para todos os moradores. Com tecnologia e automação, o processo de cobrança se torna mais eficaz e menos desgastante.

Na hora de prestar contas, o síndico precisa apresentar documentos que comprovem a movimentação financeira do condomínio, garantindo transparência com os condôminos que podem acompanhar tudo através da opção de Balancete virtual pelo aplicativo. Entre os principais documentos estão os balancetes mensais, extratos bancários, notas fiscais de serviços contratados e comprovantes de pagamento.

Com o nosso sistema, todo esse processo se torna mais simples, graças a uma prestação de contas digital totalmente integrada que organiza automaticamente os dados para a gestão. Isso permite uma organização financeira mais segura, além de reduzir erros e facilitar as aprovações em assembleia.

Além de poupar tempo, a tecnologia do BRCondomínio fortalece a confiança dos moradores na administração condominial.

Se o boleto não chegar ao condômino, o pagamento ainda continua sendo de responsabilidade dele, conforme estabelece a legislação. No entanto, com o BRCondomínio, é muito fácil evitar esse tipo de problema.

A nossa plataforma permite que os condôminos acessem a segunda via do boleto diretamente pelo aplicativo, além de recebê-lo por e-mail, WhatsApp e outros canais digitais. O sistema ainda envia avisos automáticos antes do vencimento, garantindo que o morador seja lembrado a tempo de realizar o pagamento.

Esse processo digital reduz a inadimplência e elimina desculpas comuns, tornando a gestão mais ágil e eficiente para todos.

Sim, o condomínio pode enviar o boleto apenas de forma digital, sem a necessidade de impressão física, não há lei que obrigue a impressão do boleto.

Nos sistema de gestão condominial mais completos como o BRCondomínio, os boletos podem ser encaminhados automaticamente por e-mail e WhatsApp, além de ficarem disponíveis nos aplicativos, onde o condômino acessa a segunda via com facilidade.No nosso sistema, todos os boletos contam com código de barras copiável, QR code e suporte para pagamento via PIX, oferecendo praticidade e segurança ao morador.

Essa modernização no processo de cobrança representa uma significativa redução de custos com papel, tempo, impressão e logística, além de tornar a gestão condominial muito mais eficiente.

Sim, segundo as determinações do Banco Central, é obrigatório registrar todos os boletos emitidos para os condôminos. Isso garante segurança bancária, rastreabilidade e permite o protesto em caso de inadimplência.

Com o BRCondomínio, esse processo é totalmente automatizado. O sistema é homologado e dispensa a troca manual de arquivos de remessa e retorno, aqui os boletos são gerados e registrados com poucos cliques. 

Além disso, por meio de nossa integração direta via API com os principais bancos a cobrança se torna mais fácil, eficiente e segura para todos os envolvidos. Isso traz agilidade e facilidade para toda a gestão financeira do condomínio.

Com o BRCondomínio, gerar boletos de forma automatizada é simples, rápido e seguro. O sistema permite a emissão de boletos em lote com geração automática, ideal para administradoras e síndicos que querem agilidade e organização.

Nossa integração bancária é feita via API, o que significa que você não precisa lidar com arquivos de remessa ou retorno. Tudo é sincronizado diretamente com os principais bancos. Sem erros e com a rotina financeira organizada.

Além disso, os condôminos recebem as cobranças pelo aplicativo, por e-mail ou WhatsApp, com recursos de cobrança inteligente que incluem avisos automáticos e fácil acesso à segunda via.

O resultado é uma gestão de condomínios eficiente, moderna e com muito menos retrabalho.

Em casos de inadimplência alta, o mais importante é agir com estratégia, respeito e poder contar com uma boa tecnologia. O software oferece recursos avançados de cobrança inteligente, que facilitam a identificação de devedores e automatizam o processo de recuperação.

Você pode programar o envio de notificações automáticas por e-mail e aplicativo, além de gerar cartas de cobranças personalizadas com poucos cliques, mantendo uma comunicação clara e constante com os condôminos.

O sistema também disponibiliza ferramentas de acordos personalizados, permitindo negociar condições específicas com cada morador inadimplente, direto pela plataforma.

Além disso, o BRCondomínio incentiva ações preventivas, como comunicação transparente e alertas de risco, ajudando síndicos e administradoras a agirem antes que o problema se agrave. Use a tecnologia a favor da saúde financeira do seu condomínio.